面接で逆質問する意味1.企業側:自社の特徴を知ってもらい、ミスマッチをなくすため 新卒の3割が3年で辞めるといわれるようになってからずいぶん時間が経ち、今ではより一層若手人材の活用、定着が企業存続のカギになってきています。 フリーターの正社員就職支援なら就職カレッジにお任せ!就職カレッジ全国開催の就職支援コース女子カレッジ20代向け女性限定コースセカンドカレッジ中退者用のコース30代カレッジ30代限定コース面接の最後によくある、「何か質問はありますか?」への返答に困ったことはありませんか?面接では、面接官が就活生・転職者に質問するのが一般的ですが、どの面接においても最後に「何か質問はありませんか?」と質問をする機会を与えられます。このときに就活生・転職者が行う質問が、逆質問と呼ばれます。面接は、面接官の質問に対してあなたが回答するのが通常の流れ。面接される側の就活生・転職者の回答が的を射ていないと、面接官にとっては「質問をしても、想定の範囲内の回答しか返ってこない」というマンネリな時間になることも。しかし、就活生・転職者が面接官へ質問できる「逆質問」は、自分を存分にアピールできるチャンス!「ないです。大丈夫です。」ではもったいないのです。逆質問で面接官に好印象を残すためには、どのようなことに気をつければいいのか。逆質問の具体例30選と逆質問の作り方を紹介していきます。※Wi-Fi環境推奨です目次面接において逆質問での受け答えは、面接結果を左右するとても大切な要素です。一次面接であろうと、役員面接であろうと、最終の社長面接であっても重要度が高い要素なのが逆質問です。「逆質問なんてないな・・・」と諦めるのではなく、充分に対策を行い面接に臨みましょう!そのためにもまずは、面接官は逆質問の時間で一体何をチェックしているのか、そのポイントを理解しておくことが重要です。ここでは面接官が逆質問を求める理由を紹介します。面接の中で、人事や役員、社長などの面接官がチェックしているのは、あなたが「初対面の他人(面接の場では面接官)と、円滑にコミュニケーションを取れる人なのか?」という点です。コミュニケーションに苦手意識を持つ人は多いですが、工夫した逆質問を準備することで「この人はちゃんとした会話が出来る人だな」と面接官に思ってもらうことも可能なのです。ただ、お互いの距離感を測り損ねてしまうと一気に印象が悪くなるため、注意が必要です。特に役員や社長が出てくる最終面接では、あなたの印象が合否を左右するといっても過言ではありません。コミュニケーションを途切れさせる「質問はないです」は、当然厳禁なので気を付けましょう。多くの面接官が若手社員を採用する時、重視するポイントは「積極性」です。多くの企業は、就活生を「ある程度、企業で育てていく存在」と認識しています。そのため、面接(特に一次面接)の段階では「積極性」「やる気」「協調性」「素直さ」などの人間性をチェックすることが多いのです。つまり、面接では「質問はないです」とは言わずに逆質問を自ら行うだけでも、「積極性」そのものはアピールできます。転職での面接の場合には、積極性は当然のものとして、新卒の就活生と比べてもう一歩踏み込んだ質問を期待されている事が多いです。このような積極性は、特に一次面接にて人事がチェックすることが多いです。一次面接の時点で、若手社員の基本である積極性をチェックしておかないと、その後の面接を行う役員や社長の時間を無駄にする可能性があるからです。就職/転職後に積極性を発揮しそうと思われなかったり、面接の時点で積極性が見受けられなければ、一次面接で落ちてしまうこともあり得るのです。逆質問の内容は、面接官にとって就活生や転職者が重視するポイントやその人の気質を探る手がかりになります。例えば、自主的な成長を重んじる社風の企業で、教育制度の充実具合を質問すると、社風に合っていないとみなされる可能性があります。面接を受ける企業の社風をしっかりと理解した上で、逆質問を用意しましょう。就職活動中は、いくつもの会社を同時に受ける人が大半です。多くの企業を受けている中でも、ホームページなどをしっかり確認した上で、的を射た質問をすると熱意が伝わります。逆に質問がないということは、「自社にあまり興味がない=志望度が低い」という印象を持たれてしまうかもしれません。面接官は逆質問で、就活生や転職者の志望度や意欲もみているのです。逆質問が重要ということはわかったけど、なかなか良い逆質問が浮かばないという人も多いと思います。ここではより具体的に、面接で今すぐ使える逆質問をシチュエーション別に30紹介します。また、逆質問は単に印象を良くしたり、自己PRをするためだけのものではありません。ホームページや説明会からは推し量れない企業のリアルを知るチャンスでもあります。ここで紹介する逆質問例を効果的に使って、印象UPと同時に企業との相性もチェックできるとよいですね。一次面接での逆質問は、会社の社風や入社後の具体的な仕事内容について、リアルな話をきくとよいでしょう。また、面接官や人事の人の個人的な意見や経験を問う逆質問も効果的です。上記を参考にいくつか準備しておきましょう。入社した後のキャリアやより具体的な仕事についての逆質問は、あなたの本気度を伝え、志望度や熱意をアピールするのに効果的です。また、自分の望むキャリアが実現できそうかどうかをこのような逆質問で確認することも出来ます。面接で自己PRが不十分だったと感じた時は、上記のように最後に逆質問でPRを補強するのも一つの手です。自分の長所やスキル経験を前置きとして、それを生かす場があるのか、どのように生かせるか質問する方法です。ただし会社の社風や方針に合わない長所やスキルをアピールしても逆効果になってしまいます。会社のニーズに沿ったアピールポイントで逆質問を作りましょう。役員面接や社長面接では、5年後10年後も視野にいれた経営戦略など、会社の長期的な展望について具体的に問う逆質問が効果的です。役員、社長など役職が高くなるほど話し好きな人が増える傾向が多いと言われていますので、面接が盛り上がる可能性が高いです。また社長や役員の個人的な経験や意見、具体的なエピソードを深ぼりする逆質問もオススメです。上記の逆質問を参考に、役員面接や最終の社長面接を盛り上げて好印象を残しましょう。ホームページなどで掲げている理念や、強み、魅力を実際に働いている人が実感しているかどうかを問う逆質問です。面接は企業があなたを採用するかどうか判断するのと同時に、あなたが、この企業に入社したいかどうかを判断する場です。上記のような逆質問で、「入社する価値のある会社」かどうかを投げかけてみましょう。社風について知りたい時は、単に「風通しのよい社風ですか」と逆質問しても漠然としてしまいます。これでは答える方も答えにくく、話も広がりません。上記のように具体的な逆質問で社内の雰囲気を聞き出しましょう。※Wi-Fi環境推奨です逆質問は効果的に使えば印象UPのチャンスになりますが、使い方を間違えると、逆効果になってしまうこともあります。ここではNGな逆質問例を5つ紹介します。 それぞれ何がいけないのか、パターン別に理由を見ていきましょう。「ないです、特にありません。」逆質問がうまく浮かばず、とっさにこう答えてしまった経験がある人も多いと思います。ですがやはり、逆質問をしないと会社に興味がない、志望度が低い、といった印象を与える可能性があります。「逆質問できることがない」とならない様にこの記事を参考にしっかり準備をしておきましょう。「企業理念を教えてください。」「社風はどのようなものでしょうか」上記のような逆質問は、準備不足という印象を与えます。企業理念は大抵の場合、ホームページに掲載されています。面接では、会社のホームページを見ればすぐにわかるような逆質問はしないようにしましょう。また、社風について逆質問がしたい場合は、ただ漠然と「社風はどのようなものでしょうか」と聞くのではなく、「御社の社風は〇〇とHPで拝見しましたが、何か具体的なエピソードがあれば教えていただけますか」というように、一歩踏み込んだ逆質問にしましょう。「福利厚生について教えてください」福利厚生や収入、残業や休日については、働くにあたって大変重要なポイントです。ただし、面接中の逆質問で「残業はありますか」「年間休日は何日ですか」というようなことばかり聞いていると、仕事に対する熱意があまりないという印象を与えます。また給与や福利厚生、休日などは採用ページにもきちんと記載されていることがほとんどです。どうしても確認したい場合は、求人情報から読み取れないことにしぼって聞くようにしましょう。「休みの日は何をされていますか」「趣味はなんですか」逆質問が浮かばないからと言って、面接時にこのような面接官のプライベートに関する逆質問をするのはNGです。仕事に関係もなく、失礼にあたる可能性もあります。面接官について逆質問したい時は新人の時のエピソードや、仕事に関する考え方など、仕事に絡めた逆質問をしましょう。面接での印象UPや、企業をよりよく知るために、逆質問が重要だということは、ここまででおわかりいただけたと思います。それでは逆質問はいくつ用意すべきでしょうか。多ければ多いほどいいというわけではありません。ここでは逆質問をいくつ用意すべきかについて考えていきます。逆質問をすればするほど「やる気がある」様に見えて好印象、というわけではありません。たくさん逆質問をすればいいと思って、浅い逆質問を繰り返すと、準備不足と思われてしまいます。また逆質問をしすぎて、面接時間を超過してしまうと、全体のスケジュールに影響してしまいます。「空気が読めない」という印象を与える可能性もありますので、矢継ぎ早に逆質問を繰り返すのはやめましょう。それでは理想の逆質問の数はどれくらいでしょうか。もちろん逆質問の数に正解はありません。ですが、その時のシチュエーションによって、これくらい用意しておけば安心というだいたいの数をご紹介します。個人面接であれば、2つくらい逆質問ができるとちょうどいいでしょう。なぜなら、1つの逆質問が終わった後、面接官はだいたい「他に質問はありませんか」ということが多いからです。ですので、2つくらい逆質問を用意しておくと、熱意をアピールするのにも充分です。逆に3つ以上になると少し多すぎる印象を与えてしまいます。集団面接であれば、全体のスケジュールや他の人のことも考えて1つでも充分です。逆に最終面接では悔いのないよう、また入社意欲をアピールするためにも、状況を見ながら3-5くらい逆質問を用意しても良いでしょう。※Wi-Fi環境推奨です「何か質問はありますか?」と言われて「特にありません」と、逆質問をしなかったからという理由だけで面接に落ちるということはありません。ですが、何度も言っているように、逆質問は自分の良さや熱意をアピールする絶好のチャンスです。しっかりと準備して、好印象を与える逆質問ができるようにしましょう。それでは実際に逆質問を考える際のポイントを3つお伝えします。ここまででご紹介した逆質問の例と合わせて、参考にしてみてください。Yes,Noでは答えられない逆質問をすることで、逆質問中のやりとりが続きやすくなります。あなたの逆質問について、面接官が「はい、そうですよ。」とだけ答えて会話が終わってしまうと、円滑なコミュニケーションを取っているとは言えないでしょう。Yes,Noでは答えられない逆質問をすることで、ある程度面接官に話してもらえるため、次のステップ「逆質問で返ってきた答えについて深掘りする」にも繋げやすくなります。「逆質問で返ってきた答えについて深堀りする」ことで、円滑にコミュニケーションが取れる事や、この企業で働く意欲をアピールすることもできます。「深掘りする逆質問なんて、ない・・・」と思うかもしれませんが、難しく考えなくても大丈夫です。逆質問の答えに対して「それはなぜなのですか?」と理由を聴いたり、「具体的なエピソードを教えていただけますか?」と具体的な話を求めるだけでも、話を深掘りすることが出来ます。また、「最初に聞く逆質問すらない、どんなに考えてもない」と思った時は、他の就活生がした逆質問について質問してみるのも手です。「印象に残った逆質問はありますか?」「それはなぜですか?」と深掘りを行うこともできるので、逆質問がない状態は回避できます。ただし、あなた自身が気になったことを聞きたい面接官にとっては、逆効果になることには注意しましょう。3つ目の工夫である「質問の意図を伝える」ですが、これも企業で働く意欲や積極性をよりアピールするための工夫です。逆質問した後に、なぜその質問をしたのかという意図を一言添えるだけで、求められたから逆質問をしたのではなく、純粋に企業に興味を持っていたり、働く意欲があるから逆質問しているというあなたの姿勢をアピールすることが出来ます。ただし、端的な話を好む人事や社長を相手にする場合は注意しましょう。「なぜこんな質問をしたかというと・・・」と説明をした場合、話が長い人だという悪印象を持たれる場合があります。ここまでで紹介した逆質問例は、誰でもそのまま面接で使えることが長所ですが、その一方、誰にでもできる逆質問になっていることが短所です。たくさんの就活生や転職者と面接をする面接官は同じような逆質問をたくさん受けています。面接官によっては、「誰にでも出来る質問しかしてこなくて、思考が浅いのかな?」と思ってしまう場合もあります。そのような事態にならないように、「自分にしかできない逆質問」の考え方を解説します。逆質問に個性を出すために、自己分析を行ってあなたの個性を再確認しましょう。おすすめの自己分析方法は、自分のエピソードを「なぜ?」で深掘りする方法です。頑張ったエピソード、達成感を感じたエピソード、挫折したエピソードなど何でも良いので、そのエピソードについて「なぜそう思ったのか?」と自問自答してみましょう。5回ほど「なぜそう思ったのか?」を繰り返せば、あなたの大事な価値観が見えてくるでしょう。そこまで分かれば、「私は○○という想いが強いタイプなのですが、そのようなタイプの方は御社にいらっしゃいますか?」と逆質問に落とし込むことが出来ます。自分だけで自己分析をすると、結果はどうしても主観的なものになってしまいます。客観的な自己分析が苦手だと自覚している方は、適職診断や性格診断の結果を元に自己分析や、逆質問を考えてみましょう。 上記のオススメ記事にも書いてありますが、適職診断や就職カウンセリングを用いることで、自分に向いてる仕事は何なのか等の自己分析にも使えます。参考にしてみてください。逆質問は面接の結果を左右する大切な質問です。また、逆質問は社内で働く人のリアルな声を聞き、企業についてより具体的に知る貴重なチャンスでもあります。面接中に疑問が出るとは限らないため、面接前にどんな逆質問をしようかパターンを何通りか練っておくのがおすすめです。「一次面接は人事の人だから新入社員のころのエピソードを聞いて、二次面接は役員面接だからこれからの事業展開を聞いて、最終面接は社長だから今までの面接で疑問に思ったことを聞いてみよう」など、事前に計画を組んでおくと、効果的な逆質問を行い、面接を有利に進めることができます。ただ、どんな逆質問をしたら良いかが分かっても、実際に面接の場でスムーズに逆質問が行えるとは限りません。逆質問の受け答えを一人で練習することは難しいので、友人と練習したり、就職支援会社でサポートを受けたりすることをお勧めします。※ 2018/2/1~7/31の当社面接会参加者の内、※ 2005/5/1~2019/4/30の弊社主催の面接会参加人数※ 2018/2/1~2019/1/31に入社した方の3か月定着率あなたもぜひ一人で悩まず、 © 「逆質問で何を質問したら良いかわからない…」「逆質問のときは必ず質問しろと言うけれど、一体何を質問したらいいの??」そんなことでお悩みの方もいらっしゃると思います。実際、面接官から 事実、僕も就活の面接のときは、 なんてバカな質問をしていたものでした。もちろん、こんな質問をしても受かるわけがないですよね笑 しかし、社会人3年目になり、部署の採用面接を担当するようになってくると、ってことで本日は、社会人の立場から見てウケる逆質問を作成する方法をまとめてみたいと思います。 目次逆質問の意図としては、以下の3点があると言って良いでしょう。 まあ、これらは集約すると、 という1点に絞られることになります。ということは、逆質問でアピールすることはすなわち、その意欲を見せるべく、逆質問をするわけですね。 そうなると自ずとどのような逆質問をすれば良いかがわかってくるはずです。それこそ勉強アピールということで御社の事業内容について聞いてもいいですし、具体的な仕事内容について尋ねても良いわけです。 まとめると、 さて、ということで面接官は大別して、ということで以下、その2パターンについてお話ししていきたいと思います。 まず1パターン目。1次や2次など浅い段階での面接に多いのですが、現場の若手社員が面接官の場合です。この場合、逆質問ですべきことは などのように、具体的な現場での仕事内容を聞くことです。 たまに、現場社員に向かって などと質問をする学生がいますが、そんなことを聞かれても現場の社員からしたら って感じです。就活生は勘違いしがちですが、 僕だって、会社の事業内容の展望とか、女性活躍のための施策とか、そんなこと知らないです。なぜなら現場の末端社員からしたらそんなことは関係ないからです。現場の末端社員は、言われたことをこなすだけで精一杯なのです。なぜなら現場の末端社員は所謂ソルジャーだからです。ですので言い方は悪いですが、ソルジャーに対してはソルジャーに合わせた質問をしましょう。それこそ、まとめると、 2パターン目は、部門長や役員など、役員クラスが面接官の場合です。最終面接前や最終面接などは役員クラスが面接官を担当することが多いです。(まあ、「現場の仕事は◯◯だと思いますが、役員の方から見て現場の仕事における問題点はなんだと感じられておりますか?」みたいな聞き方なら良いですが。) で、具体的にどんな質問をすればいいの??というと、 などのように、会社の事業内容について具体的に質問するのがおすすめです。 ただし、「こいつこんなことすら調べてきてないのか…」といった感じですね。 事業内容について質問しろとは言いますが、例えば上場している企業あれば財務諸表等を読み込んで突っ込んだ質問をすれば、「こいつよく調べてきているな!意欲があるな!」と思ってくださるかもしれません。 ってことでまとめると、 さて、最後は具体的に、 今回は話をわかりやすくするため、コンビニ業界最大手であるローソンの面接を例に挙げましょう。 こういった企業の面接を受ける上で重要なのは、 例えばローソンであれば、店舗に行ってみて感じることは数多くあると思います。 などなど、現場に行けば疑問点が数多く湧いてきます。 就活ではせっかく社員に合える機会があるわけですから、こうした日常の疑問点を面接で聞けば良いわけです。そして、こうした質問をすることで、自分の疑問が解決されるだけでなく面接官からもその他では競合と比較した質問をするのもいいですね。セブンイレブンとローソンの比較について自分なりの持論を持ったうえで、競合との差別化戦略を尋ねてみるとか…このように考えていけば、逆質問できる余地は山ほどあるわけです。ということで、現場へ赴き、分析し、自分なりに考えた上で逆質問をすれば、おのずと面接官からの評価も上がってくる、というわけですね。 ってことで以上、逆質問で何を質問すれば良いかわからない就活生へ向けて、秀逸な逆質問を作成する方法について見てきました。端的に言えば、 ということです。とはいえ、 企業分析ってどうすればいいの…と申しますと、これらは有名な就活サイトですけど、内定者ESや業界研究記事なども無料で閲覧できるので 下記リンクから無料登録できますので、よかったらどうぞ。 →→ また、その他、就活生が登録しておくべき最新の就活サービスにつきましては ではでは、就活頑張っていきましょう。 ここまで記事を読んでいただきありがとうございました。ちなみに、メルマガ限定の情報なども流しますので、ご興味ある方は下記リンクより是非とも僕のメルマガにご登録していただければと思います。もちろん登録は無料です。→ではでは 新卒で入社した大手企業を1年未満で退職、次のベンチャー企業も3ヶ月で退職、次の営業会社も1年で退職... と、短期離職を3回も繰り返しているゆとりサラリーマンです。ニート、起業、フリーター、転職と経験した結果、週4勤務でWeb業界で働く会社員に落ち着きました。27歳で既に4社目ですw 当ブログでは自身の3度の短期離職経験と豊富な転職経験を活かし、 詳しいプロフィールは最近はYouTubeメインでやってます。ブログでは詳細に書けなかった内容を動画を通じて発信していこうと思います。メール:takopetty888@takopetty.net(お問い合わせなどはこちらからどうぞ) Twitterはこちら(フォローしてね)↓ ・ 二次面接に向けて、就活を成功するための逆質問対策をまとめました。二次面接で「何か質問はありますか?」と聞かれたらどんな逆質問をしますか?事前に就活対策を立てておくことが重要です。就活を成功させるための逆質問の例について見ていきます。
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